الخميس , ديسمبر 2 2021

هيئة الاتصالات السعودية تعلن مد فترة البصمة للخطوط مسبقة الدفع .

أكدت مصادر رسمية في قطاع الاتصالات عن وجود توجه رسمي من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات نحو تمديد فترة البصمة للخطوط مسبقة الدفع لجميع مشغلي الخدمة.
ووفقًا لصحيفة “الرياض” يعود هذا التمديد حسب مصادر رسمية من شركات الاتصالات لوجود عدد كبير من العملاء للخطوط مسبقة الدفع لم ينفذوا إجراءات التبصيم نظرًا للزحام الكبير الذي شهدته مكاتب الشركات ومكاتب الموزعين المرتبطة بالمشغلين الثلاثة الاتصالات السعودية وموبايلي وزين.
ويصل متوسط عدد الذين انهوا عملية التبصيم التي تنفذ للعميل في أقل من دقيقة معدل عشرة آلاف عميل يوميًا لكل شركة على مدار الشهرين الماضيين.
وأوضحت أن التبصيم الالزامي في المرحلة الحالية للخطوط مسبقة الدفع سواء كانت مخصصة للبيانات او للاتصال العادي او للشرائح التي تقدم الخدمتين في آن واحد، وبالنسبة للخطوط المفوترة فان البصمة غير ملزمة في المرحلة الحالية، ولكن عند الحاجة لشريحة جديدة أو نقل ملكية الخط أو تنفيذ أي خدمة من مكاتب الشركة وموزعيها فسوف يطلب منه الموظف التبصيم ثم الإجراء الذي يرغب به العميل.

شاهد أيضاً

السعودية تحذر مؤسساتها المالية من التعامل مع عدد من الدول

ذكرت مصادر صحفية أن وزارة الخارجية السعودية خاطبت الجهات الرسمية في المملكة للحذر والاحتياط في …

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *