الإثنين , يوليو 15 2024
كندا
TD Bank Group

بنك TD يعتذر لعملائه ويعلن إصلاح الأعطال

كتبت ـ أمل فرج

أعلن بنك TD عن إصلاح العطل و المشكلة الفنية، والتي تسببت في تعطيل عمليات الإيداع للعملاء و مدفوعات بطاقات الخصم.

وقد تأثر كثيرا العملاء في المناطق الغربية و الشرقية الذين تضرروا بشكل قوي في عمليات تحويل الأموال و استلام الرواتب و الودائع.

كما رفع العملاء شكواهم من عدم قدرتهم على استخدام بطاقات الخصم الخاصة بهم و المتعلقة بشراء السلع والخدمات، وتحويل الأموال.

وصرح البنك بأن لم يكن موفقا في معالجة عدد كبير من البيانات، لبنما عتذر البنك فيما بعد، معلنا بأنه قد تمت معالجة المشكلة

وأضافت إدارة البنك إلى أنه يجب أن يتمكن العملاء في الوصول إلى معظم الخدمات المصرفية، وناشد البنك عنلاءه بالاتصال عبر الرقم 34562228661 في حال مواجهة الأعطال و المشكلات.

شاهد أيضاً

البيئة الكندية تحذر من موجة حر قوية في تورنتو الكبري بدءا من اليوم

كتبت ـ أمل فرج حذرت هيئة البيئة الكندية من موجة حر قوية على تورونتو الكبرى …

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.