جريدة الأهرام الجديد الكندية 
مقالات مشابهة
كتبت ـ أمل فرج
صرح وزير النقل الكندي عمر الغبرا بأن حالة الطبران في كندا يشهد تحسنا هذا العام مقارنة بالعام الماضي، وانخفاض معدلات تأخيرات الرحلات و إلغائها.
كما أفاد بأن الحكومة الكندية ستعمل على إدخال المزيد من عناصر التطور لقطاع الطيران، ودعم حقوق المسافرين، رغم أن صناعة الطيران لم تصل إلى المعدل المثالي المرجو رغم ما نشهد من تحسن في الأوضاع.
وقد جاءت تصريحات الغبرا جاءت في أعقاب قرر طيران كندا بتأجيل و إلغاء نحو 2000 رحلة خلال عطلة نهاية الأسبوع الماضي، وذكر الغبرا بأنه يتواصل مع المدراء التنفيذيين لشركات الطيران لوضع حلول لكافة المشكلات و الثغرات التي تعيق جودة خدمة الطيران للعملاء و المسافرين.
وفي وقت سابق كان قد عبر عدد كبير من المسافرين عبر شرطة طيران كندا Air Canada عن استيائهم الشديد من الشركة بعد إعلان قرارها برفض تعويض المسافرين عبر رحلاتها؛ بسبب العطل الأخير الذي تعرض له نظام الشركة، و الذي تم تأخير و تأجيل العديد من الرحلات بسببه، الأسبوع الماضي.
حيث كانت الشركة قد صرحت في بيان لها أنها ترفض تعويض المستفرين الذين تعرضوا لتأجبل و تأخير رحلاتهم؛ حيث إن العطل كان خارج عن إرادة الشركة، و ليس بسبب الإهمال.
كانت شرطة طيران كنا Air Canada قد تعرضت لبعض الأعطال الفنية؛ التي تسببت في تأخير و إلغاء بعض الرحلات التابعة لها.
حيث كانت قد أعلنت شركة طيران كندا لعملائها في وقت سابق بأنها تتعرض لبعض المشكلات الفنية، التي قد تتسبب في تأخير الرحلات الجوية للمرة الثانية على التوالي خلال الأسبوع.
وعليه فقد ناشدت شركة الطيران Air Canada المسافرين عبر خطوطها الجوية التأكد من رحلاتهم، ومتابعتها عبر الإنترنت.
ولم تكشف الشركة بعد عن عدد الرحلات المتضررة بسبب هذا العطل.
بينما أعلنت الشركة بعد إصلاح الأعطال عن رفضها تعويض المسافرين الذين طالبوا بتعريضات عن تأخر و إلغاء رحلاتهم، أثناء هذا العطل، وأعلنت أن هذه الأعطال كان أمرا عارضا خارجا عن إرادتها، مما يعفي الشركة من دفع تعويضات للمتضررين.
كانت قد تعرضت شركة الطيران الكندية Air Canada في وقت سابق لخلل فني، مما دفعها للإعلان عن توقف رحلاتها، بعد تأخر العديد من الرحلات في العديد من المطارات، نتيجة العطل الطارئ.
وصرح بمتحدث باسم شركة الطيران ، حول هذا الشأن أن الشركة تعرضت لعطل فني عارض
فيما يتعلق بنظام الاتصال، وهو نظام الاتصال بالطائرات الأخرى، أو مراقبة الأداء
وأشارت الشركة أن نظام العطل بدأ يعود لطبيعته تدريجيا، كما تم إلغاء التوقف الأرضي.
جدير بالذكر أن حركة الطيران ورحلات طيران كندا كانت قد بدأت وقتها في العودة خارج مطار تورنتو بيرسون الدولي.
