الجمعة , نوفمبر 8 2024
المسافرين الكنديين

المحكمة الكندية العليا تفرض التعويضات على شركات الطيران لصالح الركاب الذين تعرضوا للتأخير أو التأجيل

الأهرام الكندي .. تورنتو

تعرضت شركات الطيران الكندية لخسائر في محاولتها للطعن على قواعد حماية حقوق الركاب الجويين، التي فرضتها الحكومة الفيدرالية، خلال عام 2019.

حيث حكمت المحكمة العليا في كندا بأن شركات الطيران تلزم بتعويض موحد للركاب

على بعض الرحلات الدولية، التي تتعرض تحت مسئوليتها.

و اعتبر عملاء شركات الطيران أن هذا الحكم انتصارًا كبيرًا للركاب الذين

يعانون من تأخيرات وإلغاء رحلاتهم دون تعويض مناسب.

وكانت العشرات من شركات الطيران، التي تمثلها نقابة النقل الجوي الدولي

قد طعنت على هذه اللوائح بحجة أنها تتعارض مع اتفاقية مونتريال

وهي معاهدة دولية وقعتها كندا في عام 2001، وتهدف إلى تحديد القواعد المتعلقة

بالتعويضات في حالات التأخير وإلغاء الرحلات.

إلا أن المحكمة العليا رفضت هذا الطعن، مؤكدة أن اللوائح الجديدة لحماية الركاب الجويين

لا تتعارض مع المعاهدة.

وعلى جانب أخر فإن هذا الحكم يتيح العمل باللوائح بشكل مستمر

ولا يعني بالضرورة أن الركاب سيستعيدون تعويضاتهم بسرعة عن الرحلات المتأخرة أو الأمتعة التالفة.

إذ تظهر الإحصائيات الصادرة حديثا عن وكالة النقل الكندية أنه حتى 15 سبتمبر 2024

تم تسجيل 43,549 شكوى أمام الوكالة بخصوص تأخير الرحلات أو فقدان الأمتعة.

جدير بالذكر أن وكالة النقل الكندية حاليا تتعرض لمواجهة حاليًا تراكمات كبيرة

في معالجة الشكاوى، حيث يوجد حوالي 79 ألف حالة معلقة منذ عام 2019

الأمر الذي يشير إلى التحديات التي تواجه الركاب في الحصول على حقوقهم بسرعة وفعالية.

شاهد أيضاً

الكنيسة القبطية

الأنبا دميان : ديرنا القبطي بهوكستر يفتح أبوابه لعلماء أبحاث الآثار من ألمانيا والأردن ومصر (الخميس ٧ نوفمبر ٢٠٢٤م.. ٢٨ بابة ١٧٤١ش).

د. ماجد عزت إسرائيل برعاية صاحب النيافة الأنبا دميان أسقف شمال ألمانيا ورئيس دير السيدة …

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.