أرشيف الوسم : شركة طيران Air Canada

كتبت ـ أمل فرج  أعلنت شركة طيران كندا تراجعها عن قرارها بفرض رسوم بشأن اختيار مقعد جديدة على المسافرين الذين كانوا قد حجزوا رحلاتهم بأقل سعر. و في وقت سابق كان قد تلقى بعض عملاء طيران كندا إشعارات، خلال الشهر الجاري أشارت إلى أن شركة الطيران ستقرر قريبا فرض أسعار …

كتبت ـ أمل فرج كانت شركة طيران كندا قد قررت فرض رسوم إضافية، على عملائها؛ لتغيير مقاعدهم المخصصة بشكل تلقائي، خلال تسجيل الوصول، ولكن تراجعت الشركة بعد تعدد الشكاوى من القرار الصادر. وفي يوم الأربعاء الماضي، شارك أحد مستخدمي فيسبوك إشعارا بسياسة تغيير المقاعد الجديدة في مجموعة حقوق الركاب الجويين …

كتبت ـ أمل فرج أعلنت شركة طيران كندا عن توفير خدمة جديدة تم توفيرها للحافلات الكبيرة إلى مطار تورنتو بيرسون من هاميلتون و واترلو. كما أفادت الشركة أنه بدأ فتح الحجوزات، وعلى الأرجح انطلاق المشروع التجريبي من مطار جون سي مونرو هاميلتون الدولي، ومنطقة مطار واترلو الدولي، ويكون ذلك بدءا …

كتبت ـ أمل فرج فشلت طائرة تابعة لشركة Air Canada في الهبوط ثلاث مرات بعد أن وصلت لوجهتها في نيوفاوندلاند؛ مما اضطرها للعودة مرة أخرى إلى تورنتو؛ حيث اضطر طاقم الطيران للدوران للخلف، و العودة إلى مطار بيرسون الدولي. وكشف فيديو تعقب للطائرة عن محاولتها في الهبوط ولكن كانت تفشل …

كتبت ـ أمل فرج تعرضت رحلة طيران على متن طائرة كندية قادمة من إنجلترا إلى تورنتو لنوع من الاضظراب بعد تعرضها لأحد الركاب كان يحاول فتح أحد أبواب الطوارئ على متن الطائرة، بينما كانت تحلق فوق المحيط. وأفاد مسئولو طيران كندا فيما بعد تفاصيل حول الموقف؛ حيث ذكر المتحث الرسمي …

كتبت ـ أمل فرج تعرض مواطن كندي يدعى سام سلام، من فانكوفر لخسارة أكثر من 2200 دولار؛ جراء حجز رحلة إلى البرازيل عبر موقع سفر مزيف، وقال سلام إنه بعد حجز رحلته عبر الموقع وبعد أن قام بسداد ثمن التذكرة كان هناك أمور مريبة بعد أن اتصل بالرقم الخاص بهم …

كتبت ـ أمل فرج أعلنت شركة Air Canada عن عقد اتفاقية مع شركة السكك الحديدية، وسيساعد هذا الإجراء على الاتصال بأربعة أنظمة سكك حديدية أوروبية، وذلك بتذكرة واحدة. ومن خلال هذا الاتفاق أصبحت Air Canada أحدث شركة طيران تعلن عن مثل هذا الاتفاق بشكل رسمي. وسيجعل هذا الاتفاق على تمكين …

كتبت ـ أمل فرج أعلنت شركة طيران كندا عن انطلاق خدمة تتبع جديدة خاصة بتتبع أمتعة المسافرين، وذلك قبل البدء في موسم العطلات المزدحم بالرحلات. وكانت قد أصدرت شركة الطيران بيانا لها حول هذا الشأن أن هذا الإجراء يهدف إلى اطمئنان العملاء على متعلقاتهم وتحركها خلال رحلتهم. وقال توم ستيفنز …

كتبت ـ أمل فرج أعلن متحدث باسم مطار YVR عبر رسالة بالبريد الإلكتروني أن رحلة جوية طلبت الهبوط الاضطراري وذلك للرحلة AC235 لطيران كندا من إدمنتون في مطار فانكوفرالدولي. وذكر المتحدث عبر رسالته أن الطائرة تعرضت لاشتعال النار إلا أنه كان هناك تحرك سريع للإطفاء والإنقاذ وقد تمكن جميع الركاب …

كتبت ـ أمل فرج تقدم أحد ركاب شركة Air Canada بمقاضاة الشركة، بعد أن فقد أمتعته، وقد حكمت المحكمة لصالحه، كذلك تقدم تشيك لاي لي بدعوى قضائية ضد طيران كندا؛ لتأخر الرحلة عن موعدها واسترداد رسوم الأمتعة، و كانت شكواه بسبب أن تأخر الرحلة تسبب له في خسارة 2010 دولارا. …