أعلن مطار الملك فهد الدولي استبدال جميع  أجهزة جالكسي نوت للمسافرين بجميع صالات القدوم والمغادرة، وذكر على الحساب الرسمي لمطار الملك فهد الدولي، أنه حسب التعميم الصادر من الهيئة العامة للطيران المدني بخصوص منع استخدام أو حمل أجهزة سامسونغ جالكسي نوت 7 على الطائرات حفاظًا على سلامة وأمن المسافرين، نفيدكم بأنه تم السماح لفرع شركة سامسونغ بوضع كاونترين اثنين أمام مدخل السفر للرحلات الدولية والداخلية لمدة أسبوعين، بدءا من أمس الأول، لتقديم المساعدة للعملاء المسافرين في استبدال الأجهزة أو إرجاع الأجهزة المعيبة وتسليمهم فاتورة يحق لهم بموجبها مراجعة أي فرع من فروع الشركة أو وكلائها المعتمدين حول العالم وذلك لاسترجاع كامل قيمة الجهاز.